Ouvidoria

A Ouvidoria do Laboratório Santos é um serviço de atendimento à comunidade com atribuições de ouvir, encaminhar e acompanhar críticas e sugestões. É um órgão, de natureza mediadora, sem caráter administrativo deliberativo, executivo, judicativo, que exerce suas funções diretamente junto a Unidades e Órgãos, para atingir seus fins. Elo de comunicação entre o Laboratório e a comunidade, realizando atendimento pessoal, telefônico, eletrônico ou por correio convencional.

 

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